Тренинг для компании "Пенкрофт Фарма"

25-26 января прошел тренинг по теме "Эффективная работа с возражениями" для сотрудников компании "Пенкрофт Фарма". Мне очень нравится этот тренинг, т.к. он очень практически насыщен (участники много тренеруются), а также т.к. он позволяет в простой и доступной форме донести до участников, важность понимания мотивов клиента и работа с самими мотивами, а не с возражением и запросом клиента. Видно как участники начинают в процессе тренинга более индивидуально подходить к работе с клиентом, прислушиваться к нему, стараться его лучше понять. А ведь именно это самое важное в работе продавца: не говорить, не убеждать, а слушать, слышать и понимать клиента.